事務局長のつぶやき

プラスチック製ストロー

少し前に米スターバックスがプラスチック製ストローを廃止すると公表しニュースになった。

その後のニュースでは海洋汚染の問題などが特集され、スーパーの袋の有料化が検討されるところまで来ている。

普段はあまりカフェやファストフード店を利用しないのだが、先月のとある日、待ち時間がかなりあったため

モスバーガーでコーヒーでも飲んで時間をつぶそうと考えて、アイスコーヒーを注文した。

飲んでみると多少違和感を感じたため、よく見ると「このストローは紙製です」と書いてある。

他のカフェやファストフードチェーンでどれだけ採用されているのか私にはわからないが

ニュースで取り上げられるようになってからわずか1~2ヵ月。その対応の速さに驚いた。

ブランドの好感度を上げる要素として、コンプライアンスの順守や社会貢献の姿勢ということが

SNS等ネットでの口コミが発達している現在、特に重要な要素になってきている。

話題の社会問題にいち早く対応する姿勢を示すことは非常に効果的な気がします。


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事務局長:河村